Algemene voorwaarden — Date D8

Aanbieder en contact

Date D8 wordt aangeboden onder de naam Date D8 (KvK-nummer 42201360). Je kunt contact opnemen via info@dated8.nl.

De dienst

Date D8 is een matchmakingplatform voor volwassenen. De app helpt gebruikers profielen te ontdekken, contact te leggen en restaurants te vinden die mogelijk aansluiten bij hun eetwensen. Restaurantinformatie is bedoeld als inspiratie. Date D8 is zelf geen restaurant, reserveringsdienst, horeca-exploitant of voedselproducent. We kunnen functies aanpassen, tijdelijk beperken of beëindigen om de app te onderhouden, de veiligheid te beschermen of aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Waar nodig informeren we gebruikers vooraf over belangrijke wijzigingen.

Account en leeftijd

• Je bent minimaal 18 jaar en verstrekt juiste en actuele accountgegevens.
• Je gebruikt alleen je eigen account en houdt je inloggegevens veilig.
• Je maakt geen account aan voor iemand anders en doet je niet voor als een ander.
• Je meldt ons als je denkt dat iemand anders toegang heeft tot je account.

Bij redelijke aanwijzingen dat een account door een minderjarige wordt gebruikt, kunnen we het account tijdelijk beperken en de situatie onderzoeken. Bevestigd seksueel misbruik of seksuele uitbuiting van minderjarigen leidt tot onmiddellijke maatregelen en, waar wettelijk vereist, melding bij bevoegde instanties. Meer informatie staat op de pagina Kindveiligheid & CSAE.

Gedragsregels

Je gebruikt Date D8 op een respectvolle en wettige manier. Het is verboden om:

• anderen te bedreigen, lastig te vallen, te intimideren, te discrimineren of te chanteren;
• racistische, haatdragende, gewelddadige of anderszins intimiderende inhoud te plaatsen of te sturen;
• naaktfoto’s of seksueel expliciete beelden op je profiel of in je extra profielalbum te plaatsen;
• een intieme of seksueel getinte foto in een chat te sturen zonder voorafgaande, duidelijke instemming van de ontvanger. Een eerdere instemming geldt niet automatisch voor latere foto’s;
• intieme beelden van iemand te delen zonder diens toestemming, ook niet als je die beelden buiten Date D8 hebt verkregen;
• seksuele inhoud met minderjarigen te maken, vragen, bewaren of delen, of minderjarigen seksueel te benaderen;
• illegale inhoud, spam, misleidende informatie, malware of materiaal te delen waarop je geen rechten hebt;
• de app te gebruiken om iemand te bedriegen, geld af te troggelen of diens persoonsgegevens zonder toestemming te verzamelen.

De regels gelden voor profielteksten, profielfoto’s, extra profiel- en albumfoto’s, chatberichten, chatfoto’s en andere inhoud die je via Date D8 deelt.

Foto’s en moderatie

Foto’s kunnen met geautomatiseerde hulpmiddelen worden gecontroleerd op mogelijke overtredingen. Een automatische controle kan zich vergissen en is niet volledig. Een foto kan daarom tijdelijk worden verborgen, vervaagd of voor beoordeling worden gemarkeerd. Menselijke beoordeling kan plaatsvinden bij profielfoto’s of extra profiel-/albumfoto’s die controle nodig hebben, chatfoto’s die automatisch zijn gemarkeerd, chatfoto’s die door een gebruiker zijn gemeld en steekproeven van automatisch afgekeurde foto’s voor kwaliteitscontrole. Een bevoegde moderator kan deze foto’s en de context die nodig is om een melding te beoordelen bekijken. Bij een nieuwe aanmelding kan de profielfoto maximaal 24 uur worden beoordeeld terwijl je de app gebruikt. We streven ernaar de beoordeling binnen die periode af te ronden. Is de profielfoto daarna nog niet goedgekeurd, dan kunnen het versturen van likes en het starten van nieuwe chats tijdelijk worden beperkt totdat de beoordeling is afgerond. Wordt de foto eerder goedgekeurd, dan blijft je account normaal bruikbaar.

• Profielfoto’s en extra profiel-/albumfoto’s mogen geen naakt of seksueel expliciet materiaal bevatten. Een hoofdprofielfoto moet jou herkenbaar tonen; voor extra foto’s hoeft niet op elke foto een gezicht te staan.
• Een mogelijk expliciete chatfoto kan voor de ontvanger vervaagd worden weergegeven met een waarschuwing. De ontvanger kan kiezen de foto te bekijken, te verwijderen of te melden. Stuur zo’n foto alleen nadat de ander daar duidelijk mee heeft ingestemd.
• Een gemelde of automatisch gemarkeerde foto kan voor onderzoek tijdelijk onzichtbaar blijven. Als een moderator een foto afkeurt, kan deze voor andere gebruikers verborgen blijven en kan in de chat een melding verschijnen dat de foto is afgekeurd.
• Een melding leidt niet automatisch tot een sanctie. We beoordelen de beschikbare context en kunnen de betrokken gebruiker om uitleg vragen.

Door inhoud te uploaden geef je Date D8 toestemming die inhoud technisch te bewaren, verwerken en tonen voor zover dat nodig is om de app te laten werken, beveiligingscontroles uit te voeren en meldingen te behandelen. De verwerking en bewaartermijnen staan uitgebreider in de privacyverklaring.

Chat en contactgegevens

Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je in een privéchat deelt. Denk goed na voordat je je telefoonnummer, e-mailadres, woonadres, socialmedia-account of andere persoonsgegevens deelt. De ontvanger kan die informatie opslaan, doorsturen of buiten de app bewaren. Date D8 kan zulke kopieën niet terughalen. Chatfoto’s kunnen automatisch worden gescand en kunnen door een bevoegde moderator worden bekeken wanneer ze zijn gemarkeerd, gemeld of voor kwaliteitscontrole zijn geselecteerd. We leggen in de privacyverklaring uit welke gegevens daarbij worden verwerkt en hoelang die worden bewaard.

Melden, moderatie en maatregelen

Je kunt een profiel of chatfoto melden via de meldfunctie in de app. Vermeld zo concreet mogelijk wat er aan de hand is. Voor veiligheidsmeldingen kun je ook mailen naar info@dated8.nl. We bekijken meldingen en nemen, afhankelijk van de ernst en context, passende maatregelen. Maatregelen kunnen bestaan uit het verwijderen of verbergen van inhoud, een waarschuwing, tijdelijke beperkingen (bijvoorbeeld geen likes of chats kunnen sturen), een tijdelijke schorsing of beëindiging van het account. Bij ernstige of herhaalde overtredingen kunnen we direct zwaardere maatregelen nemen. We kunnen eerdere, bevestigde overtredingen meewegen. Een enkele melding bewijst op zichzelf geen overtreding. Als we een maatregel nemen, informeren we de gebruiker waar dat passend en veilig is over de reden en de mogelijkheid om de beslissing te laten herzien. Neem daarvoor contact op via info@dated8.nl. We kunnen informatie achterhouden als de wet dat vereist of als delen daarvan de veiligheid van iemand of een onderzoek kan schaden.

Restaurants, menu’s en allergenen

Date D8 biedt informatie ter inspiratie en is niet verantwoordelijk voor de juistheid van allergeneninformatie of menu’s van aanbevolen restaurants. Gegevens kunnen afkomstig zijn van externe bronnen en kunnen verouderd of onvolledig zijn. Een vermelding of aanbeveling is geen garantie dat een gerecht beschikbaar of geschikt is voor jouw dieet of allergie. Heb je een ernstige allergie? Controleer altijd zelf de ingrediënten en mogelijke kruisbesmetting rechtstreeks bij de bediening of het restaurant voordat je bestelt.

Jouw inhoud

Je blijft verantwoordelijk voor de inhoud die je plaatst en moet daarvoor de nodige rechten en toestemmingen hebben. Je geeft Date D8 een beperkte, niet-exclusieve toestemming om jouw inhoud te hosten, technisch te verwerken en aan de door jou gekozen gebruikers te tonen, uitsluitend voor de werking en veiligheid van de dienst. Deze toestemming eindigt wanneer de inhoud wordt verwijderd, behalve voor zover tijdelijke back-ups of een wettelijke bewaarplicht dit noodzakelijk maken. Plaats geen foto van iemand anders zonder toestemming. Verwijdering uit Date D8 kan geen screenshots, downloads of andere kopieën verwijderen die een andere gebruiker al heeft gemaakt.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best de app beschikbaar en veilig te houden, maar kunnen storingen, onderhoud of tijdelijke onderbrekingen niet volledig uitsluiten. We garanderen niet dat iedere functie altijd foutloos of ononderbroken werkt. Voor zover wettelijk toegestaan is Date D8 niet aansprakelijk voor indirecte schade die ontstaat door het gebruik van de dienst, onjuiste of verouderde informatie van derden, gedrag van andere gebruikers of tijdelijke technische problemen. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid waar uitsluiting wettelijk niet is toegestaan, of jouw dwingendrechtelijke consumentenrechten.

Account beëindigen

Je kunt je account verwijderen via de accountverwijderfunctie of via de instructies op onze pagina Account verwijderen. We kunnen een account beperken, schorsen of beëindigen wanneer dat nodig is wegens een overtreding, een veiligheidsrisico of een wettelijke verplichting. Hoe account- en moderatiegegevens worden verwijderd of bewaard, staat in de privacyverklaring.

Wijzigingen en toepasselijk recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienst, wetgeving of veiligheidsaanpak verandert. Bij een belangrijke wijziging informeren we je via de app of een ander passend kanaal. De nieuwste versie en datum staan op deze pagina. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dit laat de dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont onverlet. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wettelijke regels.

Contact

Vragen, klachten of een verzoek om een moderatiebeslissing opnieuw te bekijken? Mail info@dated8.nl. Lees ook de privacyverklaring en het veiligheidsbeleid.